ExperTeach GmbH | Dresden
Weil dieses ITIL 4 Foundation Training vom Official Accreditor von ITIL (AXELOS) akkreditiert ist, absolvieren Sie nach der Schulung Ihre offizielle ITIL Zertifizierung. Damit können Sie an höherstufigen ITIL Kursen teilnehmen. Kursinhalt: Grundprinzipien und Schlüsselbegriffe; Continual Improvement; Incident Management; Change Control; Vorbereitung auf die offizielle Prüfung. Zum Kurs erhalten Sie offiziell akkreditierten Schulungsunterlagen. Zielgruppe Alle Mitarbeiter, die im Bereich Service Management tätig sind, sollten diesen Kurs besuchen. Dazu gehören IT-Manager, IT-Leiter, IT-Berater, Betriebsverantwortliche, Geschäftsführer sowie Informationsmanager mit Verantwortung für die Gestaltung und Führung der IT-Infrastruktur. Voraussetzungen Sie benötigen keine Vorkenntnisse, um an der Schulung teilnehmen zu können. Hinweise zur Prüfung: Die Prüfung ist als “Online Proctoring“ Variante verfügbar. ‒
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